สารบัญ
mpkwin ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า mpkwin ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงทุกครั้งที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม การที่คุณใช้บริการของ mpkwin ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ mpkwin ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ที่ mpkwin.win และแอปพลิเคชันมือถือทั้งบน iOS และ Android นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
mpkwin ดำเนินธุรกิจในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความอ่อนไหวและต้องได้รับการดูแลด้วยความระมัดระวังสูงสุด จึงนำนโยบายและมาตรการที่เข้มงวดมาใช้ในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย mpkwin จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น การฝากถอน IP address อุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | คุกกี้ log files ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บโดยไม่จำเป็น
mpkwin ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา
3วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้
mpkwin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ รวมถึงการให้บริการเกมและเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mpkwin ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในสถานการณ์เหล่านี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสมาชิกคนอื่น
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล mpkwin จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและจะไม่เปิดเผยข้อมูลมากกว่าที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mpkwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงการให้บริการ
- คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
mpkwin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการบริหารงาน
- การเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ทำให้แม้แต่ทีมงาน mpkwin เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบ real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่
หมายเหตุสำคัญ
แม้ว่า mpkwin จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบัญชีอื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ mpkwin เคารพสิทธิเหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างสมเหตุสมผล
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน mpkwin ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามที่กฎหมายกำหนด
8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
mpkwin เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากที่บัญชีถูกปิด
- ข้อมูลที่เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจะถูกลบเมื่อคุณยกเลิกการรับการสื่อสาร
- ข้อมูล log และคุกกี้มีระยะเวลาหมดอายุที่กำหนดไว้และจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
- เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
mpkwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่คุณยังคงใช้บริการ mpkwin หลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
10ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน mpkwin พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุหัวเรื่องว่า "คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องดูแลคำขอของคุณโดยตรง
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ mpkwin
SSL Encryption 256-bit
ข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ mpkwin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น พร้อม Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอดเวลา
เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็น
พนักงาน mpkwin แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น มีระบบ log การเข้าถึงทุกครั้ง
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
mpkwin ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
สิทธิ์ของคุณมาก่อน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ทีมงาน mpkwin พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณโดยไม่ชักช้า
ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA
mpkwin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ด้วยมาตรการปกป้องข้อมูลระดับสูง สมัครสมาชิก mpkwin ได้อย่างมั่นใจ แล้วเริ่มประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
สมัครสมาชิกฟรี เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา